L’humour pour désamorcer les conflits : technique imparable ou jeu dangereux ? Sherina Berreby balaie tous les aspects ; des plus positifs comme la gestion du conflit par l’humour ; au plus négatifs, car le rire peut aussi être un amplificateur de malentendus. Tout est une question d’équilibre, mais pour y arriver, encore faut-il en avoir conscience.
Cet article Humour et esprit critique au travail : avoir ou ne pas en avoir ? est paru initialement sur Alumni Unistra - actualités.
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